FRP / Compte Google
Le téléphone demande un compte Google après réinitialisation. Nous intervenons sur les appareils appartenant au client ou avec autorisation appropriée.
Pôle GSM
GSM & Remote Service
Prise en charge complète des téléphones : diagnostic, maintenance logicielle, flash, firmware, configuration, transfert de données, assistance Android et Remote Service avec des techniciens partenaires.
Les situations que nous traitons
MDM / gestion d'appareil
Appareil professionnel géré à distance : nous intervenons uniquement lorsque l'autorisation nécessaire existe.
Mot de passe, PIN ou schéma oublié
Téléphone verrouillé alors qu'il vous appartient : nous cherchons la solution la moins destructive possible.
Flash / Firmware
Réinstallation du système, mise à jour ou correction du firmware, téléphone relié à un ordinateur.
Problème logiciel / téléphone bloqué
Blocage au démarrage, redémarrages, lenteurs, applications instables : diagnostic d'abord, intervention ensuite.
Remote Service
Lorsque le problème nécessite une expertise spécifique, nous travaillons aussi avec des techniciens à distance.
Les prestations de déverrouillage et interventions similaires sont réalisées uniquement sur des appareils appartenant au client ou avec l'autorisation appropriée. Nous ne contournons pas illégalement la sécurité d'un appareil.
Prestations proposées
- Diagnostic smartphone
- Maintenance logicielle
- Flash / firmware
- Réinstallation système
- Mise à jour logicielle
- Téléphone bloqué au démarrage
- Mot de passe / PIN / schéma oublié (appareil du client)
- Assistance FRP / compte Google (appareil du client)
- Assistance MDM (appareil professionnel autorisé)
- Déverrouillage réseau autorisé
- Configuration smartphone
- Transfert de données
- Sauvegarde et restauration (lorsque possible)
- Remote Service avec techniciens partenaires
Un diagnostic préalable détermine l'intervention réellement possible sur votre appareil.