FRP
Protection FRP / compte Google, sur l'appareil du client.
Pôle GSM
GSM & Remote Service
Prise en charge complète des téléphones : diagnostic, maintenance logicielle, flash, firmware, configuration, transfert de données, assistance Android et Remote Service avec des techniciens partenaires.
Problèmes GSM pris en charge
Découvrez progressivement les situations que notre équipe peut diagnostiquer.
Compte Google
Validation du compte Google après réinitialisation, avec autorisation.
Android — tous modèles
Assistance logicielle Android sur de nombreux modèles.
MDM
Gestion ou verrouillage professionnel avec autorisation.
Verrouillage après financement
Appareil verrouillé par une application de paiement : diagnostic uniquement avec autorisation.
Anti-crack / Recovery
Erreur anti-crack au démarrage en mode recovery : diagnostic et remise en service.
Téléphone bloqué
Diagnostic d'un appareil bloqué au démarrage.
Firmware / Flash
Réinstallation, mise à jour ou correction du système.
Problèmes logiciels
Redémarrages, lenteurs et applications instables.
Diagnostic GSM
Analyse du problème avant toute intervention.
MTK
Diagnostic et interventions logicielles compatibles MediaTek.
SPD
Diagnostic et interventions logicielles compatibles Spreadtrum.
Schéma / PIN
Assistance uniquement pour le propriétaire ou avec autorisation.
Mot de passe oublié
Récupération de l'accès sur l'appareil du propriétaire, avec vérification d'identité.
Remote Service
Assistance à distance avec des techniciens partenaires.
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Services pour techniciens GSM
Les situations que nous traitons
FRP / Compte Google
Le téléphone demande un compte Google après réinitialisation. Nous intervenons sur les appareils appartenant au client ou avec autorisation appropriée.
MDM / gestion d'appareil
Appareil professionnel géré à distance : nous intervenons uniquement lorsque l'autorisation nécessaire existe.
Mot de passe, PIN ou schéma oublié
Téléphone verrouillé alors qu'il vous appartient : nous cherchons la solution la moins destructive possible.
Flash / Firmware
Réinstallation du système, mise à jour ou correction du firmware, téléphone relié à un ordinateur.
Problème logiciel / téléphone bloqué
Blocage au démarrage, redémarrages, lenteurs, applications instables : diagnostic d'abord, intervention ensuite.
Remote Service
Lorsque le problème nécessite une expertise spécifique, nous travaillons aussi avec des techniciens à distance.
Les prestations de déverrouillage et interventions similaires sont réalisées uniquement sur des appareils appartenant au client ou avec l'autorisation appropriée. Nous ne contournons pas illégalement la sécurité d'un appareil.
Prestations proposées
- Diagnostic smartphone
- Maintenance logicielle
- Flash / firmware
- Réinstallation système
- Mise à jour logicielle
- Téléphone bloqué au démarrage
- Mot de passe / PIN / schéma oublié (appareil du client)
- Assistance FRP / compte Google (appareil du client)
- Assistance MDM (appareil professionnel autorisé)
- Déverrouillage réseau autorisé
- Configuration smartphone
- Transfert de données
- Sauvegarde et restauration (lorsque possible)
- Remote Service avec techniciens partenaires
Un diagnostic préalable détermine l'intervention réellement possible sur votre appareil.